قوانین کتابخانه
1- خریداران کتب حق دارند تا قبل از خرید خود، از طریق بخش تماس با ما نسبت به دریافت رایگان نمونه کیفیت چاپ اقدام نمایند چراکه پس از تایید و ثبت سفارش هیچگونه عودت وجه مگر درصورت وجود مقایرت اصل کالا با نمونه انجام نمیپذیرد.
2- کتابخانه پس از ثبت سفارش مسئولیتی در قبال محتوای کتاب ها اعم از مفید یا غیر مفید بودن برای خریدار ندارد و انتخاب صحیح محصول به عهده خریدار کتاب است.
قوانین کارفرمایان
1- متقاضیان استخدام مترجم میبایست توضیحات کار خود را به طور کامل در بخش توضیحات نوشته و همچنین با مشاور مربوطه که با ایشان پس از بررسی فرم تماس میگرید مطرح کند در غیر این صورت دپارتمان هزینه ارسال مترجم جدید را به طور کامل دریافت میکند.
2- کارفرمایان ترجمه در صورت ارتباط مستقل با مترجم، میپذیرند که گروه آموزشی ماندارین کلاس هیچ مسئولیتی در قبال کیفیت و نتیجه پروژه ندارد.
3- گروه آموزشی ماندارین کلاس صرفا متعهد به خدماتی است که کتبا به اطلاع کارفرما رسیده است و شروع کار به منزله تایید اطلاع کامل از شرایط و تعهدات میباشد و هیچگونه ادعایی مبنی بر انجام تعهدی پس از شروع همکاری امکان پذیر نیست.
4- هرگونه ارتباط مستقل کارفرمایان با مدرسین و مترجمین، این حق را برای مدیریت گروه آموزشی ماندارین کلاس ایجاد میکند تا علاوه بر اقدام نسبت به قطع همکاری دائم با کارفرما و مدرس یا مترجم، نسبت به دریافت خسارت تا 10 برابر مبلغ آخرین پروژه مدرس یا مترجم با کارفرما بنا به صلاحدید مدیریت گروه آموزشی ماندارین کلاس اقدام نمایند و در این شرایط هیچگونه حق یا تعهدی برای کارفرما، مترجم یا مدرس از طرف گروه آموزشی ماندارین کلاس وجود ندارد.
قوانین کلاس های گروهی و آفلاین
1- زبان آموزان کلاس های آنلاین و آفلاین میتوانند نمونه تدریس مدرس را مشاهده و در صورت تمایل، نسبت به شرکت در کلاس مدرس مربوطه اقدام کنند.
2-امکان لغو ثبت نام کلاس صرفا تا 72 ساعت قبل اولین جلسه کلاس امکان پذیر است و 70 درصد وجه عودت داده خواهد شد.
3-شهریه کلاس های آفلاین برگشت داده نمیشود.
4-پس از شروع کلاس های گروهی، شهریه دریافتی به هیچ وجه مسترد نمیشود.
5- ثبت نام قطعی به منزله رزرو ظرفیت برای تمام ترم است و زبانآموزان ملزم به پرداخت کامل شهریه (اقساطی یا یکجا) میباشد.
6- در صورت شروع کلاس، زبان آموزان ملزم به پرداخت تمامی اقساط شهریه میباشند. در غیر این صورت حق پیگیری برای مدیریت گروه آموزشی ماندارین کلاس محفوظ است و هزینه های پیگیری به عهده زبان آموز است. همچنین بنا به صلاحدید مدیریت گروه آموزشی ماندارین کلاس، زبانآموز ملزم به پرداخت خسارت تا 10 برابر شهریه کلاس میباشد.
7- جلسات کنسلی از طرف مجموعه جبران میشوند.
8-تغییر ساعت کلاس تنها با رضایت تمامی شرکت کنندگان و مدرس همچنین موافقت مدیر دپارتمان آموزش امکان پذیر است.
9- مجموعه و مدرس موظف هستند تمام تیتر های مشخص شده در بنر ثبت نام دوره را ارائه دهند.
10- زمان و تعداد اقساط با موافقت مدیریت میتواند تغییر کند و در این صورت شامل بند 6 نمیشود.
قوانین مربوط به مشاوره اپلای و بورسیه
1- گروه ماندارین کلاس صرفا ارائه دهنده مشاوره اپلای میباشد و مسئولیتی در قبال پیشنهاد مشاورین ندارد.